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Werkstudent Operations (m/w/d)

Werkstudierende, Teilzeit · Mannheim, Germany, Berlin, Germany, Saarbrücken, Germany
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Warum wir Verstärkung benötigen
Wir sind auf der Suche nach Verstärkung durch einen Werkstudenten (m/w/d) mit bis zu 20 Wochenstunden im Bereich Operations. 
Du arbeitest zwischen dem Management und dem Team der Engagement Manager, die bei uns für die Verwaltung/Organisation der Projekte verantwortlich sind. Zudem hast du teilweise Kontakt mit unserem Delivery Team, die die Projekte umsetzen.
Deine Aufgaben

  • Ressourcenplanung und Projektkontrolle: User Management, anlegen neuer Projekte, Abgleich von Projektlaufzeiten, Phasen und Ressourcenverteilung 

  • Kontrolle des Engagement Overviews 

  • Teilnahme an internen Projektmanagement-Meetings 

  • Stetige Verbesserung des Engagement Lifecycles

  •  Pflege von Tools und Tool Setup

  • Unterstützung des COO bei operativen Aufgaben im Tagesgeschäft

Anforderungen

  • Du studierst etwas im Bereich BWL oder Management, der eine vergleichbare Fachrichtung 

  • Du bist zuverlässig und reagierst schnell auf Anfragen unterschiedlicher Art

  • Du bist gut im kommunizieren mit deinen Mitmenschen 

  • Du bist fließend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

  • Power Point und Word Kenntnisse, sowie Excel Kenntnisse

  • Die Fähigkeit Prozesse und Systeme schnell zu verstehen, um diese aufzusetzen oder anzupassen solltest du mitbringen 

Nice to Have

  • Du hattest bereits Kontakt mit Themen rund um Salesforce 

  • Grundverständnis von Jira/Confluence 

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Über uns

Peak & Peak ist ein Beratungsunternehmen, das sich auf die Digitalisierung der Bereiche Marketing, Commerce, Vertrieb und Service spezialisiert hat und durch Technologie maßgeschneiderte Optimierungen bietet. Unsere Leistungen reichen von einem strategisch-konzeptionellen Beratungsansatz bis zur vollumfänglichen Implementierung von Lösungen. 

Unsere Beratung ist technologieunabhängig, während wir bei der Implementierung meist auf Salesforce-Lösungen setzen, da wir offizieller Salesforce-Partner sind. Von unseren Standorten in Mannheim (Hauptsitz), Saarbrücken, Berlin, der Schweiz, sowie in Lissabon und Evora (Portugal), London, Griechenland und New York aus, arbeiten wir mit Organisationen unterschiedlichster Größen zusammen. Dabei betreuen wir vor allem mittelständisch geprägte Unternehmen aus der gesamten DACH-Region sowie weltweit.

Unsere Projekte sind bei Kunden in zahlreichen Branchen vertreten. Aufgrund vergleichbarer Prozesse setzen wir jedoch einen besonderen Fokus auf folgende Bereiche:

  • Konsumgüter Industrie 

  • Gesundheitswesen & Life Science

  • Produzierende Unternehmen

Zusätzlich verfügen wir über Spezialisten im NGO-Bereich und haben bereits zahlreiche Projekte für gemeinnützige Organisationen umgesetzt.

Um die Herausforderungen unserer Kunden in der Digitalisierung ganzheitlich anzugehen, ist unser Team von über 80 Expert:innen in spezialisierte Kompetenzgruppen eingeteilt. Gemeinsam arbeiten wir in einem agilen Umfeld an Projekten und bieten fundierte Expertise in den folgenden Bereichen: 

  • Advisory 

  • Architecture

  • CRM/Core (Implementation)

  • RGM/TPx (Implementation)

  • Data & Experience (Implementation)

  • Technical Support

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About us

Peak & Peak is a consulting firm dedicated to the digitalization of marketing, commerce, sales, and service sectors. We offer tailored optimizations through technology, providing services that range from strategic consulting to comprehensive solution implementation. 

While our approach is technology-independent, we primarily utilize Salesforce solutions for implementation, as we are an official Salesforce partner. Our clientele includes organizations of varying sizes, and our operations are headquartered in Mannheim, with additional locations in Saarbrücken, Berlin, Switzerland, Lisbon, Évora (Portugal), London, Greece, and New York. Our primary focus is serving medium-sized enterprises within the DACH region and globally.

Our project portfolio spans multiple industries, with particular emphasis on the following sectors, which share common operational processes:

  • Consumer Goods Industry

  • Healthcare & Life Sciences

  • Manufacturing Companies

Moreover, we have developed a specialization in the NGO sector, successfully executing numerous projects for non-profit organizations. 

To effectively address our client's challenges in digitalization, our team of over 80 experts is organized into specialized competency groups. We operate in an agile environment on projects and provide substantial expertise in the following areas:

  • Advisory

  • Architecture

  • CRM/Core (Implementation)

  • RGM/TPx (Implementation)

  • Data & Experience (Implementation)

  • Technical Support



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