Consultant (m/f/d)

Festanstellung, Vollzeit · hybrid, Germany, Mannheim, Germany, Berlin, Germany, Saarbrücken, Germany

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Why we are looking for support

We are looking for a Consultant (m/f/d) to strengthen our Consulting Unit.

In your role as Consultant (m/f/d) you will work in a team of Scrum Master, Consultants, Developers and QA Engineers. 

This position can be performed hybrid in  home office or at any of our office locations in Mannheim, Saarbrücken or Berlin.
Your tasks
  • You create real business value by solving our client’s difficult and complex challenges in CRM processes through engagement with our clients focussed on eliciting requirements

  • You collaborate with other Consultants and SME's (Subject Matter Experts) on multiple customer projects along the entire project lifecycle (initiation, conception, analysis, planning, implementation, evaluation)

  • You participate in regular team and customer meetings to discuss project status and next steps

  • You always evaluate the feasibility of requirements and assess possible risks keeping in mind the business needs 

  • You work in a small agile team 

  • You are detail-oriented and pay attention to the scalability, performance, and availability of our solutions

Requirements
  • 3+ years professional experience working as a Business Analyst, Consultant or similar positions in the IT space 

  • Vast knowledge of Salesforce platform products (Core clouds, platform or other industry-specific clouds) 

  • Interest in learning new skills and master exciting challenges

  • You have the ability to work in a diverse international environment and communicate fluently in German and English (At least B2 (CEFR) level)

  • Client-focussed and autonomous work ethic

  • Ability to work and communicate in a fast-paced, international environment

  • Experience working in an Agile/Scrum development process

optional Requirements
  • Ideally, Salesforce Certifications or Salesforce accredited professional certifications

  • Advanced skills leading the process of implementing it solutions for CRM processes

  • Agile Project Management Certification (Scrum Master , PO, other)

  • Degree in business/economics, information systems, computer science, engineering, physics, mathematics, or any other related field

  • Willingness to travel nationally or internationally (not more than 20% of the travel

About us

Peak & Peak is a consulting firm specializing in the digitization of marketing, commerce, sales and service, and their optimization through technology. Our services range from a strategic-conceptual consulting approach to the complete implementation of the final solutions. In projects, we primarily rely on the products of the cloud computing provider Salesforce.com, whose official partner is Peak & Peak. From our offices in Mannheim (headquarters), Cologne and Berlin, we work for organizations of various sizes, but often with a medium-sized structure, from the entire DACH region. 


Our realized projects have taken place in various industries. However, we have a special focus in the areas:


  • Consumer Goods

  • Healthcare Sector & Life Science

  • Telecommunications & Utilities

  • Producing Companies 

  • Professional Service 


In order to address the challenges of our customers in digitization holistically, our team of over 30 experts is divided into competence groups we call "Practices", which work together on projects in a agile environment: 


  • Advisory 

  • TPM (Trade Promotion Marketing)   

  • Core  

  • Architecture 

  • Agile

  • Client Support

  • Project Organisation  

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Your benefits with us: 


  • Become part of a highly motivated and competent team in which hierarchy does not play a role with your individual abilities

  • Take responsibility in projects and directly see the output 

  • Be part of a growing company and play an active role in shaping it

  • Take part in further education courses and trainings and educate yourself continuously - you will not only get the budget, you will also have the time to grow yourself 

  • Regular team events, such as lunch or other leisure activities 

  • Benefit from modern infrastructure and flexible working hours

  • Possibility of a job ticket, BahnCard,  job bike

  • Water, coffee and tea as much as you like

  • You can choose your own equipment and you will also get a business smartphone for personal usage

Warum wir Verstärkung benötigen

Wir sind auf der Suche nach einem Consultant (m/w/d) zur Verstärkung unseres Consulting Units.

In deiner Rolle als Consultant (m/w/d) wirst du in einem Team aus Scrum Master, anderen Consultants, Entwicklern und QA arbeiten. 

Diese Position kann hybrid im Homeoffice oder an einem unserer Office Standorte in Mannheim, Saarbrücken oder Berlin ausgeübt werden.
Deine Aufgaben
  • Du schaffst einen echten Mehrwert für unsere Kunden, indem du ihre Anforderungen verstehst und die schwierigen und komplexen Herausforderungen im Bereich der CRM-Prozesse löst

  • you collaborate with other Consultants and SME's (Subject Matter Experts) on multiple customer projects along the entire project lifecycle (initiation, conception, analysis, planning, implementation, evaluation)

  • Du arbeitest mit anderen Consultants (m/w/d) und Experten (m/w/d) an mehreren Kundenprojekten entlang des gesamten Projektlebenszyklus (Initiierung, Konzeption, Analyse, Planung, Implementierung, Evaluation) zusammen

  • Du nimmst an regelmäßigen Team- und Kundenmeetings teil, um den Projektstatus und die nächsten Schritte zu besprechen

  • Du evaluierst die Machbarkeit von Anforderungen und bewertest mögliche Risiken unter Berücksichtigung der Geschäftsanforderungen 

  • Du bist detailorientiert und achtest auf die Skalierbarkeit, Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit unserer Lösungen

Anforderungen
  • 2+ Jahre Berufserfahrung als Business Analyst, Consultant oder ähnliche Positionen im IT-Bereich 

  • Du hast bereits an (IT-bezogenen) Projekten mitgewirkt und bist sicher im Umgang mit der Implementierung von IT-Lösungen für CRM-Prozesse (idealerweise mit Salesforce-Produkten)

  • Du hast Interesse daran, Neues zu lernen und spannende Herausforderungen zu meistern

  • Du bist in der Lage, den Status Quo kritisch reflektieren und daraus Lösungen ableiten 

  • Du weißt, wie du deine individuellen Stärken innerhalb eines Teams einsetzt

  • Du verfügst über ein technisches Feingefühl und die Fähigkeit, logisch und strategisch zu denken

  • Du bist in der Lage, in einem diversen, internationalen Umfeld zu arbeiten und fließend in Deutsch und Englisch zu kommunizieren (mindestens B2)

  • Kundenorientiertes und selbstständiges Arbeiten

  • Erfahrung mit der Arbeit in einem Agile/Scrum-Entwicklungsprozess


optionale Anforderungen
  • Idealerweise Salesforce-Zertifizierungen oder Salesforce akkreditierte Fachzertifizierungen

  • Agile Projektmanagement-Zertifizierung (Scrum Master, PO, andere)

  • Hochschulabschluss in Betriebs-/Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Ingenieurwesen, Physik, Mathematik oder einem anderen verwandten Fachgebiet

  • Bereitschaft zu Reisen im In- und Ausland (nicht mehr als 20 %)

Über uns

Peak & Peak ist ein Beratungsunternehmen, das sich auf die Digitalisierung der Bereiche Marketing, Commerce, Vertrieb und Service bzw. deren Optimierung mittels Technologie spezialisiert hat. Unsere Leistungen reichen hierbei von einem strategisch-konzeptionellen Beratungsansatz bis zur vollumfänglichen Implementierung von Lösungen. In Projekten greifen wir primär auf die Produkte des Cloud Computing-Anbieters Salesforce.com zurück, deren offizieller Partner Peak & Peak ist. Aus unseren Büros in Mannheim (Hauptsitz), Köln und Berlin arbeiten wir für Organisationen verschiedener Größe, aber mit oftmals mittelständischer Struktur, aus der gesamten DACH-Region. 

Unsere realisierten Projekte haben in diversen Branchen stattgefunden. Einen besonderen Fokus haben wir allerdings in den Bereichen:

  • Konsumgüter Industrie 

  • Gesundheitswesen & Life Science

  • Produzierende Unternehmen

Um die Herausforderungen unserer Kunden in der Digitalisierung ganzheitlich zu adressieren, ist unser Team von über 30 Expertinnen & Experten in Kompetenzgruppen eingeteilt. Die gemeinsame Arbeit an den Projekten findet in einem agilen Umfeld statt. 

  • Client Advisory & Engagement

  • Consulting

  • Technology

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Deine Benefits bei uns: 

  • Werde mit deinen individuellen Fähigkeiten Teil eines hochmotivierten und kompetenten Teams, in dem Hierarchie keine Rolle spielt 

  • Übernehme Verantwortung in Projekten und erkenne direkt deinen Output 

  • Sei Teil eines weiter wachsendes Unternehmens und gestalte aktiv mit 

  • Nimm an Weiterbildungen sowie Trainings teil und entwickle dich stets weiter  

  • Regelmäßige Team Events, wie Breakfast, Lunch oder andere Freizeitaktivitäten 

  • Profitiere von moderner Infrastruktur und flexiblen Arbeitszeiten

  • Möglichkeit eines Job-Tickets, Bahn-Card und  Job-Bike 

  • Wasser, Kaffee und Obst so viel Du magst 

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